Відгуки про компанію МАЛІНКІ
- Анна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Екатерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую!
Наталия Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Юлия Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко та якісно! Рекомендую!
Оксана Г.Угода на маркетплейсі Prom.uaГарні якісні лаки. Із мінусу база відрізняється за кольором, має жовтий відтінок.
Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Богдан К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
При намаганні дізнатись про деталі сервісу дорогого товару отримав замість простої відповіді зустрічне питання на кшталт «навіщо ти мене про це розпитуєш?»
- Коментар продавця
Дякую за ваш відгук.
Хочу пояснити ситуацію, щоб інші клієнти розуміли, як це працює
За 14 років роботи з професійним обладнанням подібний запит на етапі оформлення замовлення — надати точну адресу сервісу та контакти — дійсно є нетиповим. Особливо в умовах воєнного часу, коли публічне розповсюдження локацій сервісних центрів може бути небажаним з міркувань безпеки.
На телефон клієнта не приходить смс повідомлення, немає вайберу, телеграму і ватсап. Це дивно !
Уся необхідна інформація для клієнта надається разом із товаром: гарантійний талон, контакти сервісу, ідентифікація апарату — все це входить у комплект і є стандартною практикою.
Мені шкода, що це викликало у вас недовіру або дискомфорт. Зі свого боку я завжди відкритий до діалогу і готовий допомогти з будь-якими питаннями вже після отримання товару.
Андрій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Олег Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
