Відгуки про компанію МАЛІНКІ

Салыетки для массажного стола замечательные.Cпасибо

Перезвонили сразу. Отправили сразу же после оплаты и на следующий день я уже забрала товар. Очень довольна. Молодцы.

Качественно и в сроки. Рекомендую продавца!!!

Заказ выполнен оперативно

Заказываю не первый раз, но с тремя из 6 заказов проблема. Сначала звонят, говорят, что в наличии ВСЁ, сегодня/завтра (зависит от времени звонка) отправят, потом ждёшь, блин, неделю!!! Один раз вообще не мне отправили. Точнее мне, на мое отделение, ФИО, но номер телефона не мой, мне номер накладной не выслали, с почты смс тоже не приходит, я уже переживаю, пишу в пром - долго отвечают. Оказалось, что у меня оставались сутки забрать посылку с НП, дальше платное хранение.
В последний раз тоже проблема- четверг заказ, через 2часа звонок:" всё в наличии, завтра всё отправим, в субботу приедет посылка" Понедельник, всё ещё жду номер накладной. Пишу - мороз, пришлось писать в Инстаграм, оказывается, они ждали, пока поставщик доставит мои перчатки! Какого, блин, лешего, мне сказали, что всё в наличии???

• Коментар продавця24.05.2019

  Здравствуйте
  Извините за накладку

Пакеты очень хорошие,лучше чем на резинках.

Отличный продавец!!!!

Плохое обслуживание, выставляют счет на товар. которого нет в наличии.
Вы платите, а присылают другой товар по другой цене на меньшую сумму!

обслуживание на 3- .
Менеджер даже не удосужился сообщить. что данной позиции нет в наличии, хотя счет выставил и я его оплатила.
И без согласования с покупателем положил товар другой фасовки да еще и не то количество.
По факту сумма заказа вышла меньше.
Безответственно! Так с клиентами работать нельзя.

• Коментар продавця20.03.2019

  Клиент даже не хочет брать трубку и решить проблему
  Клиента предупредили что если брать другое количество цена будет меньше
  Вернули разницу в деньгах сразу, хотя я хотел вернуть заказ если не нравится
  Все решили и получили отзыв
  Мы не правы но идем на контакт решить проблему, безотвественно и не красиво