Отзывы о компании MALINKI
- Богдан К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
При намаганні дізнатись про деталі сервісу дорогого товару отримав замість простої відповіді зустрічне питання на кшталт «навіщо ти мене про це розпитуєш?»
- Комментарий продавца
Дякую за ваш відгук.
Хочу пояснити ситуацію, щоб інші клієнти розуміли, як це працює
За 14 років роботи з професійним обладнанням подібний запит на етапі оформлення замовлення — надати точну адресу сервісу та контакти — дійсно є нетиповим. Особливо в умовах воєнного часу, коли публічне розповсюдження локацій сервісних центрів може бути небажаним з міркувань безпеки.
На телефон клієнта не приходить смс повідомлення, немає вайберу, телеграму і ватсап. Це дивно !
Уся необхідна інформація для клієнта надається разом із товаром: гарантійний талон, контакти сервісу, ідентифікація апарату — все це входить у комплект і є стандартною практикою.
Мені шкода, що це викликало у вас недовіру або дискомфорт. Зі свого боку я завжди відкритий до діалогу і готовий допомогти з будь-якими питаннями вже після отримання товару.
Андрій Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Олег Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина Є.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко , якісний товар, гарне обслуговування, рекомендую!
Оксана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Оксана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолій Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зробила помилку при оплаті. Продавець порядний але мені на жаль не довелося з ним співпрацювати із за моєї помилки.
Юлия Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
